Succès client
Tandet
Présentation de l’entreprise
Tandet Management Inc. est une entreprise privée dont le siège social est situé à Oakville, ON, Canada.
- Plus de 200 camions
- Plus de 40 ans dans le métier
- Meilleur employeur de flotte de transport 2021, avec distinction
- Gagnants du concours de sécurité NTTC 2017
Sommaire des avantages
- Des intégrations qui simplifient les opérations
- Des modifications de voyages plus simples qui sauvent temps et argent
- Sécurité routière améliorée
- Facturation précise des temps d’attente
80%
moins de temps pour modifier les voyages
2x
plus de fonctionnalités intégrées
8x
plus rapide: implantation des flux de travail
Défi
Constamment à l’affût des technologies pouvant contribuer à l’optimisation de ses opérations, Tandet était à la recherche d’une solution de télématique avec une interface de programmation (API) à la fois flexible, complète et sans compromis. La solution idéale devait s’intégrer aux systèmes existants de manière rapide et efficace. L’entreprise canadienne souhaitait également se munir d’une solution pour améliorer concrètement la performance et la sécurité de ses chauffeurs.
- Intégrer plus de fonctionnalités via des APIs
- Simplifier le processus d’intégration
- Améliorer la performance et la sécurité des chauffeurs
Avantages de la solution
Des intégrations qui simplifient les opérations
Avant d’arrêter son choix sur ISAAC Instruments, Tandet a évalué de nombreuses solutions de télématique dans le cadre d’un processus rigoureux. Leur analyse a révélé que la technologie des autres fournisseurs manquait de flexibilité puisque ces derniers sont contraints à développer pour tenir compte de solutions qui ont plus de 20 ans d’âge. Aucune autre solution n’offrait une véritable interface de programmation (API).
Des modifications de voyages plus simples qui sauvent temps et argent
Grâce à l’intégration d’ISAAC, les répartiteurs peuvent se concentrer sur la portion la plus importante de leur travail, soit la logistique et la prise de décisions. Ils sont mieux outillés pour prendre des décisions éclairées.
Auparavant, le processus de modification de voyage pouvait prendre jusqu’à 5 minutes. Ce processus simplifié permet de réduire les erreurs et communique aux chauffeurs les changements plus rapidement.
Sécurité routière améliorée
Grâce aux alertes en temps réel sur la tablette ISAAC InControl, les chauffeurs peuvent ajuster rapidement leur conduite. Le score de conduite sécuritaire des chauffeurs s’est nettement amélioré avec l’implantation de la solution d’ISAAC. Plutôt que d’attendre plusieurs jours avant de consulter son rapport de conduite, un chauffeur peut instantanément prendre conscience de son comportement sur la route et apporter les changements nécessaires.
Facturation précise du temps d’attente
L’un des défis de l’industrie du transport consiste à facturer les clients de manière précise pour le temps passé à leurs installations.
Selon une étude réalisée chez Tandet, les employés avaient tendance à indiquer un temps plus court que le temps réel passé sur un site. Dans un contexte où chaque minute compte, détenir des données précises et irréfutables permet d’optimiser les opérations et le processus de facturation.
