Par exemple, en 2020, une attaque par rançongiciel a ciblé Forward Air, une grande entreprise de camionnage et de logistique, perturbant ses opérations et causant d’importantes pertes financières. De même, en 2021, le géant du camionnage J.B. Hunt a été la cible d’une cyberattaque qui a compromis les informations des employés.
Le coût moyen d’une violation de données en 2023 était de 4,45 millions de dollars US, ce qui illustre bien le risque financier en jeu. De plus, 75% des professionnels de la cybersécurité considèrent que le contexte actuel des menaces est le plus difficile de ces 5 dernières années.
Protéger votre flotte de ces menaces avec des solutions de cybersécurité pour le camionnage est crucial pour que vos opérations se déroulent de manière fluide et en toute sécurité.
Effectuer des évaluations de risques régulières
Des évaluations régulières des risques vous aident à détecter les faiblesses et à contrer les menaces. C’est un peu comme inspecter régulièrement vos camions pour éviter les pannes. Effectuez des contrôles de sécurité fréquents et travaillez avec des experts pour trouver et résoudre les problèmes.
Chez ISAAC, nous effectuons des tests approfondis de certification ISO 27001:2013 afin d’identifier et d’éliminer les points faibles dans la Plateforme ISAAC. Nos experts s’occupent du travail pour vous, assurant la sécurité de votre flotte et minimisant les risques selon les meilleures pratiques de sécurité, tout comme les inspections régulières des camions préviennent les pannes sur la route.
Instaurer des mesures d’authentification solides
L’authentification renforcée protège vos systèmes contre les accès non autorisés et assure la sécurité des données sensibles. C’est comme si vous aviez plusieurs serrures sur les portes de votre entrepôt. Utilisez l’authentification multifactorielle ( AMF) pour tous les points d’accès de votre flotte, qui nécessite plus d’un moyen de vérifier l’identité, comme un mot de passe et une empreinte digitale. Par exemple, vous pouvez mettre en place l’AMF pour vos comptes de messagerie et les portails de votre entreprise afin d’ajouter une couche de protection supplémentaire.
Maintenir tous les logiciels à jour
La mise à jour régulière de vos logiciels vous protège contre les nouvelles menaces et vulnérabilités. Tout comme les camions ont besoin de vidanges d’huile régulières, vos logiciels ont besoin de mises à jour régulières pour garantir la sécurité des opérations de camionnage. Activez les mises à jour automatiques de vos logiciels pour vous assurer que vos systèmes sont optimisés pour la protection de vos données. Par exemple, activez les mises à jour automatiques de vos systèmes d’exploitation et de vos applications clés pour vous assurer qu’ils sont toujours à la dernière version disponible.
ISAAC s’assure que tous les logiciels demeurent à jour, comme l’exigent les normes ISO 27001:2013. Cela inclut les mises à jour automatiques et la gestion des correctifs, ce qui protège vos systèmes contre les nouvelles menaces sans que vous ayez à prendre des mesures.
Former votre personnel aux meilleures pratiques de cybersécurité
Il est essentiel de former votre personnel à la cybersécurité pour les flottes de camions. Cela équivaut à enseigner à vos chauffeurs les meilleures pratiques en matière de sécurité routière. Créez des programmes de formation continue et organisez régulièrement des sessions de sensibilisation à la sécurité pour vous assurer que votre équipe est consciente des menaces de cybersécurité dans le secteur du camionnage. Vous pouvez commencer par de simples cours en ligne sur les bases de la cybersécurité et organiser des réunions régulières pour discuter des nouvelles menaces et pratiques de sécurité.
Chez ISAAC, nous offrons à notre équipe des programmes complets de formation à la cybersécurité, axés sur la détection des menaces et l’adoption de pratiques de sécurité. Un personnel bien formé est la première ligne de défense, alors que nous nous efforçons de réduire le risque d’erreur humaine et d’éviter les failles de sécurité sur les Plateformes ISAAC de nos clients.
Utiliser le cryptage pour les communications
Le cryptage permet de sécuriser les données lors de leur transmission. Pensez à l’envoi d’un colis fermé sous clé que seul le destinataire peut ouvrir. Assurez-vous que toutes les données envoyées entre les appareils et vos bureaux sont cryptées à l’aide de protocoles standards. Par exemple, utilisez des applications de messagerie cryptées comme Signal ou des services de messagerie sécurisés pour protéger vos communications.
Chez ISAAC, nous utilisons des méthodes de cryptage fortes telles que WPA2 et WPA3 pour sécuriser toutes les communications. Cela protège les informations sensibles contre l’interception, de la même manière qu’un paquet fermé à clé garde son contenu à l’abri des regards indiscrets. Nous nous chargeons du cryptage pour vous, ce qui garantit la sécurité de toutes vos données.
Sécuriser les appareils mobiles et les terminaux de communication
Les appareils mobiles et les terminaux de communication (endpoints) sont des cibles courantes pour les attaques et doivent être gérés en toute sécurité. Voyez ces éléments comme des points d’entrée dans votre cour de véhicules. Utilisez des solutions de gestion d’appareils mobiles pour appliquer les politiques de sécurité et gérer les mises à jour. Par exemple, vous pouvez utiliser des solutions comme Microsoft Intune ou AirWatch pour contrôler et sécuriser les appareils mobiles utilisés par votre personnel.
Les pratiques de gestion de sécurité d’ISAAC appliquent des règles de sécurité strictes, comprennent des contrôles réguliers et gèrent les mises à jour. C’est comme si vous installiez de solides barrières et des systèmes de surveillance à tous les points d’entrée pour empêcher tout accès non autorisé. Nous nous occupons de tout, de sorte que vos appareils mobiles restent sécurisés sans effort de votre part.
Surveiller et contrôler l’accès au réseau
La surveillance et le contrôle de l’accès au réseau permettent d’éviter les entrées non autorisées et les violations. On peut voir cette pratique comme l’installation de caméras de sécurité et des gardes qui surveillent la cour de votre parc de véhicules. Utilisez des outils avancés pour surveiller l’accès et détecter toute activité suspecte. Par exemple, utilisez des outils de surveillance de réseau tels que SolarWinds ou PRTG Network Monitor pour garder un œil sur le trafic de votre réseau.
Nos outils sophistiqués analysent le trafic réseau et détectent les anomalies, afin de préserver la sécurité de votre réseau et d’optimiser la cybersécurité des flottes de camions. Ces outils nous alertent en cas d’activité suspecte, tout comme les caméras de sécurité, alertent les gardiens en cas d’intrusion potentielle. Avec ISAAC, nous surveillons votre réseau 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour que vous puissiez avoir l’esprit tranquille.
Élaborer un plan complet de réponse aux incidents
Il est essentiel de disposer d’un plan de réponse aux incidents clair pour minimiser l’impact des incidents de cybersécurité. C’est comme si vous disposiez d’un plan d’intervention d’urgence en cas d’accident. Élaborez et mettez régulièrement à jour un plan prévoyant des mesures d’isolement, de communication et de récupération. Par exemple, créez une liste de contrôle des mesures à prendre en cas de cyberattaque et veillez à ce que chacun connaisse son rôle.
La réponse aux incidents d’ISAAC pour les entreprises de camionnage comprend l’isolement immédiat du système et des plans de récupération solides, alignés sur les normes ISO 27001:2013. Un bon plan d’intervention aide à gérer et à réduire les dommages d’une violation, tout comme une équipe d’intervention d’urgence bien préparée gère efficacement les accidents. Nous créons et gérons ce plan pour la détection avancée des menaces dans les flottes, afin que vous soyez toujours prêt.
Investissez dans des systèmes avancés de détection des menaces
Les systèmes avancés de détection des menaces permettent de repérer et d’arrêter les menaces avant qu’elles ne causent des dommages. On peut les voir un peu comme des systèmes radars avancés pour détecter les tempêtes qui s’approchent. Utilisez des systèmes de sécurité basés sur l’IA pour analyser les menaces en temps réel et prendre des mesures de sécurité proactives. Par exemple, des outils comme Darktrace ou CrowdStrike utilisent l’IA pour détecter les menaces et y répondre automatiquement.
Pour la sécurité prédictive, nous utilisons des systèmes basés sur l’IA pour détecter les menaces à un stade précoce et prévenir les violations. Ces systèmes avancés agissent comme un radar, nous donnant des alertes précoces et le temps d’agir. Les systèmes d’IA d’ISAAC font le gros du travail et protègent la Plateforme ISAAC de nos clients contre les menaces en constante évolution.
Réviser et mettre à jour régulièrement les politiques de sécurité
La révision et la mise à jour régulières des politiques de sécurité permettent de s’assurer qu’elles restent efficaces face aux nouvelles menaces. C’est comme si vous mettiez à jour les protocoles de sécurité de votre flotte pour vous conformer aux nouvelles réglementations. Examinez les politiques de sécurité avec des experts pour rester en conformité avec les normes les plus récentes. Par exemple, prévoyez un bilan annuel de vos politiques de sécurité et effectuez les mises à jour nécessaires.
Pour rester à la pointe des nouvelles tendances en matière de cybersécurité dans le secteur du camionnage, nous consultons régulièrement des experts pour revoir et mettre à jour nos politiques de sécurité. Maintenir les politiques à jour est la clé d’une sécurité forte, tout comme maintenir les protocoles de sécurité d’une flotte à jour, assure la conformité et la sécurité. Avec ISAAC, vous bénéficiez de mises à jour continues de politiques de sécurité et de conseils d’experts, ce qui permet à votre flotte de rester sécurisée et conforme, sans effort.
Vers l’avenir : la cybersécurité pour le camionnage
Les menaces de cybersécurité dans le secteur du transport routier sont en constante évolution. Les gestionnaires de flotte doivent être proactifs et vigilants pour protéger leurs opérations. En suivant ces dix conseils et en s’associant à un fournisseur télématique de confiance comme ISAAC, les transporteurs routiers peuvent améliorer leur cybersécurité, assurer le bon déroulement de leurs opérations et protéger leurs précieux actifs. Tout comme vous entretenez vos camions et formez vos chauffeurs, l’entretien de votre cybersécurité et la mise à jour des tendances en matière de cybersécurité dans l’industrie du camionnage garantissent la sécurité et le succès de votre flotte.
À propos de l'auteur
Joe Russo, Vice-président, TI & Sécurité
Joe Russo, Vice-président, TI et sécurité chez ISAAC, est un dirigeant en technologies de l’information avec plus de 20 ans d’expérience à la tête d’équipes dans des environnements multinationaux et dans divers secteurs : banque, pharmacie, transport et services technologiques.
Il a occupé des postes cadres en Suisse chez Morgan Stanley et à la Banque des règlements internationaux (BRI), puis à Montréal chez McKesson Canada, Syntax et CN Rail. Son expérience dans l’alignement de la stratégie informatique avec la stratégie de l’entreprise fait de lui un leader de transformation efficace qui maîtrise les défis techniques, interculturels et organisationnels pour résoudre les défis commerciaux.
Joe est titulaire d’une maîtrise en technologie et gestion de l’information de l’Université de Sheffield, a suivi le programme Mini-MBA de l’Université McGill et détient les certifications CISSP, CRISC et CIPM.
